„Verändere Deine Sprache, und Du veränderst Deine Welt."
Ziel:
Die Erkenntnisse der Neurowissenschaft für eine vertrauens- und beziehungsfördernde
Kommunikation nutzen, die Menschen positiv inspiriert und bewegt.
Nutzen:
- Andere gleich am Anfang für sich gewinnen, Vertrauen und Empathie fördern
- Positive Emotionen auslösen, begeistern und bewegen
- Eigene Beiträge klar, kurzweilig und inspirierend gestalten
- Durch exzellente Fragen an die entscheidenden Informationen gelangen
- Die Qualität der Kommunikation messbar optimieren und dadurch Ziele leichter erreichen
- Einwände auf Augenhöhe meistern
Inhalte:
- The power of words - die wahre Macht der Worte
- Neurowissenschaft anschaulich und praxisnah erkärt:
Welche Prozesse im Gehirn steuern Entscheidungen?
Wie nutze ich diese Prozesse in der täglichen Praxis?
Wie löse ich durch Sprache inspirierende Emotionen aus?
- Knackige und wirkungsvolle Einstiege in Gespräche, Vorträge und Präsentationen
- Exzellente Fragen - das Was und Wie
- Wie verknüpfe ich "ZDF" (Zahlen, Daten, Fakten) mit persönlichem Nutzen?
- Wie meistere ich Einwände optimal und nutze sie konstrukiv?
Methoden:
Erlebnisvortrag, hoher Praxisanteil, Bearbeiten eigener Praxisfälle, Transferübungen
für die Umsetzung im Alltag, konstruktives und strukturiertes Feedback
Zielgruppe:
Menschen, die ihre Kommunikation täglich als wesentliches Instrument nutzen
z.B. in den Bereichen Führung, Vertrieb, Kundenservice, Projektentwicklung oder Marketing
Organisatorisches:
Idealerweise max. 12 Teilnehmer
Dauer: 2 Tage
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